這兩年，醫(yī)藥電商群雄爭(zhēng)霸，尤其是今年5月28日，國(guó)家食品藥品監(jiān)督管理局發(fā)布《互聯(lián)網(wǎng)食品藥品經(jīng)營(yíng)監(jiān)督管理辦法》(征求意見(jiàn)稿)，該辦法被業(yè)界普遍認(rèn)為是打開(kāi)醫(yī)藥電商閘門(mén)的前兆。而在11月16日，國(guó)務(wù)院發(fā)布《關(guān)于促進(jìn)內(nèi)貿(mào)流通健康發(fā)展的若干意見(jiàn)》，提出促進(jìn)線上線下融合發(fā)展，推廣“網(wǎng)訂店取”、“網(wǎng)訂店送”等新型配送模式，提高物流社會(huì)化水平，這為醫(yī)藥電商O(píng)2O模式帶來(lái)明顯利好。

于是大型醫(yī)藥流通企業(yè)九州通與騰訊微信合作推出“藥急送”業(yè)務(wù)。不過(guò)，這一立志打造“6小時(shí)送藥上門(mén)”的O2O“藥急送”業(yè)務(wù)平臺(tái)似乎進(jìn)展緩慢，不盡人意。

近日有媒體報(bào)道稱(chēng)，在上線半年內(nèi)“藥急送”問(wèn)題頻現(xiàn)，在上海、廣州等地屢屢發(fā)生下單后無(wú)人問(wèn)津、拒單的現(xiàn)象，與當(dāng)初宣傳的“即刻送達(dá)”相差甚遠(yuǎn)，“藥急送”反而變成了“藥難送”。

其實(shí)CFDA和國(guó)務(wù)院的意見(jiàn)有個(gè)關(guān)鍵字：店。很多人可能只顧得上興奮了，沒(méi)注意到這個(gè)關(guān)鍵字眼，也就是說(shuō)，醫(yī)藥電商的發(fā)展離不開(kāi)藥店，無(wú)論你是從網(wǎng)上、APP上還是其他的技術(shù)平臺(tái)上下單訂購(gòu)藥品，都要從店面走，這個(gè)店面可不是天貓的網(wǎng)店，而是實(shí)實(shí)在在的實(shí)體藥店。

而實(shí)際上，對(duì)醫(yī)藥電商運(yùn)作的很熱鬧的，包括天貓、京東、九州通等都沒(méi)有實(shí)體藥店，而是依靠技術(shù)平臺(tái)來(lái)發(fā)展醫(yī)藥電商，這就缺少了核心部件。

那么即便是國(guó)家開(kāi)放藥品，尤其是處方藥網(wǎng)購(gòu)，就一定是全面放開(kāi)嗎?

首先，毒麻精放是肯定不放開(kāi)的。

其次是一些毒副作用較大的藥品，也不會(huì)在放開(kāi)之列。

再次，就是液體注射制劑，比如注射液，就絕不會(huì)放開(kāi)，因?yàn)楹苊黠@，患者拿回家也不能自己輸液或者扎針，尤其是這類(lèi)藥品必須在醫(yī)生的監(jiān)控下使用，避免發(fā)生用藥反應(yīng)。

最后是新藥，這類(lèi)藥品即便是上市銷(xiāo)售了，也絕不會(huì)允許網(wǎng)上銷(xiāo)售因?yàn)檫€要觀察，這涉及到用藥安全問(wèn)題。

那么，最終放開(kāi)的不過(guò)是一些常用口服為主的制劑或外用為主搽劑、膏藥等。上述的四點(diǎn)估計(jì)占處方藥總數(shù)的一多半，尤其是醫(yī)院用藥，占得比例更大。

所以，馬云說(shuō)的：患者可在智能手機(jī)上下載阿里健康移動(dòng)端，在醫(yī)院看病后，醫(yī)生開(kāi)具的處方將通過(guò)醫(yī)院信息系統(tǒng)進(jìn)入阿里巴巴的電子處方平臺(tái)內(nèi)，患者如果想在院外購(gòu)藥，就可以通過(guò)APP發(fā)布購(gòu)藥請(qǐng)求，APP將購(gòu)藥請(qǐng)求分發(fā)給附近藥店，藥店可搶單。筆者史立臣這種言辭可以列為不懂行之列，因?yàn)樯鲜鏊幤范疾粫?huì)讓你納入網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，消費(fèi)者怎么去點(diǎn)擊購(gòu)買(mǎi)?藥店還怎么搶單?

目前諸如京東、淘寶、國(guó)美在線、蘇寧易購(gòu)等大型網(wǎng)店平臺(tái)，購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品基本都是店面比較少很多產(chǎn)品在本地基本購(gòu)買(mǎi)不到，而且是家用日常消費(fèi)品等完全競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)的產(chǎn)品，而對(duì)于醫(yī)藥行業(yè)來(lái)說(shuō)，現(xiàn)在藥店的密度非常大，購(gòu)藥基本是出了居住的小區(qū)就可以輕松購(gòu)買(mǎi)。

所以說(shuō)日常家用等無(wú)限制的完全競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)產(chǎn)品與具有很強(qiáng)政策性的藥品完全不是一回事。

北京鼎臣醫(yī)藥管理咨詢(xún)中心負(fù)責(zé)人史立臣認(rèn)為未來(lái)真正能做起來(lái)醫(yī)藥電商的，一定不是諸如京東、淘寶、九州通等外圍平臺(tái)，而是大型連鎖藥店的平臺(tái)或者大型連鎖藥店和上面幾個(gè)結(jié)合的平臺(tái)，因?yàn)樗幍暧绕涫沁B鎖藥店才是醫(yī)藥電商的真正核心。

但是，似乎連鎖藥店的巨頭們，諸如一心堂、老百姓、新興藥房等似乎還沒(méi)有意識(shí)到這個(gè)問(wèn)題，還在慢悠悠的在傳統(tǒng)銷(xiāo)售模式下經(jīng)營(yíng)著自己的主營(yíng)業(yè)務(wù)，還會(huì)對(duì)迅猛發(fā)展的醫(yī)藥電商有著很大的擔(dān)心，謝子龍等連鎖大佬還會(huì)協(xié)同組團(tuán)向國(guó)家相關(guān)部門(mén)抗議處方藥網(wǎng)上銷(xiāo)售開(kāi)放。

殊不知你們這些大型連鎖藥店才是醫(yī)藥電商的根本核心，如果你們不積極參與或者獲得主要控制權(quán)，京東、淘寶、騰訊、九州通等怎么折騰也沒(méi)用，馬云就是把天吹破也沒(méi)用。

關(guān)鍵因素是他們都沒(méi)有掌控醫(yī)藥電商最核心的資源：連鎖藥店。

這篇文章很長(zhǎng)，筆者將在斷斷續(xù)續(xù)的琢磨醫(yī)藥電商這個(gè)市場(chǎng)，加上很忙，所以寫(xiě)的較為零散，抽時(shí)間我整理好了整篇文章，系統(tǒng)的告訴大家這里面的核心商業(yè)模式。