商場必須遵循“自利人法則”
核心提示：在中國，由于封建奴役思想的長期侵蝕，往往從兩個極端去分析人。要么大公無私、至圣至清，要么貪得無厭，無惡不作，這些都不能正確指導營銷活動中的人際關系?！白岳恕钡母拍畲竽懨鞔_地揭示出人是受利益驅動的，人有趨吉避兇的天性，同時又規(guī)范了人的活動只能自利而不能損人。這就是“自利人法則”，這一法則應作為人類活動的天條。
商場必須遵循“自利人法則”
自利是人的本質
人的社會屬性是從自然人到自利人：自然人-經濟人-社會人-復雜人-自利人。
自從盤古開天地，人類便成為一切活動的主體。幾十萬年的進化，人類并未完全認識自我。對于人的本質的認識，大致經歷了如下幾個階段：最初是“自然人”，那時是農耕時代，自給自足；其后是“經濟人”，這是由于商品經濟的發(fā)展；再后是“社會人”，隨著社會的進步，人們的交往越來越密切；上述劃分亦未能深刻把握經濟活動中人的本質，因為人們除了經濟，還受到諸如信仰、情感、興趣、生理等等因素的影響，故此認為人是一個“復雜人”。
在中國，由于封建奴役思想的長期侵蝕，往往從兩個極端去分析人。要么大公無私、至圣至清，要么貪得無厭，無惡不作。這些都不能正確指導營銷活動中的人際關系，現(xiàn)實社會中絕大部分存在的是“混雜動機”，正如法國道德家德•拉•羅希夫公爵所言“我們往往應該為我們那些高尚行為感到無地自容，如果它們背后隱藏的動機被公諸于世的話”。因此，“自利人”的概念出世了，它大膽明確地揭示出人是受利益驅動的，人有趨吉避兇的天性，同時又規(guī)范了人的活動只能自利而不能損人。我把這一概念定義為“自利人法則”，這一法則應作為人類活動的天條。
互助促進人類發(fā)展
一個人的成功，離不開社會環(huán)境和人際關系。人與人之間決不是單純的金錢買賣關系，而是相互依賴的合作關系。一個產品從構思設計到投產成品再到成功售出實現(xiàn)價值，光靠一個人的能力是不可能完成的，象載人航天、基因工程更是需要匯集全人類的智慧和幾代甚至幾十代人的努力。只有互相學習、互助合作，個人的潛力才能得以充分發(fā)揮。
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