如何讓這些新生代職場人更好地適應周邊環(huán)境，將他們的潛能最大化地發(fā)揮出來，已經成為決定他們自身發(fā)展和影響企業(yè)效益和前途的決定性問題。為了解決好這些問題，記者專門走訪了多位就業(yè)專家，以及勞動關系和諧的企業(yè)。尋找如何幫助90后員工解決職場糾結的好辦法，輔助其入職、適職、穩(wěn)職，形成和諧職場氛圍，促進企業(yè)和職工的共同發(fā)展。

搭好對話平臺

傾聽職場新人“心聲”

前不久，記者在走訪諸多企業(yè)時發(fā)現，現在的年輕人因為害羞、不自信等原因，經常出現新員工雖然在網絡世界可以暢所欲言，可到了現實的集體生活卻出現不敢走到前臺，怯于表達的現象，“邁不開步、張不開嘴”的問題非常嚴重。對此，南開大學就業(yè)指導中心主任劉月波老師表示這種現象很普遍，出現這些問題并不是新生代年輕人不愿意展示自己，而是由于他們都是獨生子女缺少互相交流的環(huán)境，覺得自己也不能夠完全表達自己的意愿，不愿意讓自己被放到聚光燈下。所以，單位和企業(yè)更要搭建好與新生代員工的對話平臺，幫助他們張開嘴，勇敢地展現自己、表達自己。

目前，在天津港保稅區(qū)管委會、保稅區(qū)人力資源與社會保障局、保稅區(qū)工會關于建立和諧勞動關系的的倡導下，保稅區(qū)的很多企業(yè)都已經建立了管理層與一線員工的長效對話平臺。禧瑪諾公司已經開展了一年多的“相約星期五”對話活動，該公司的董事長利用每周五下午三點到五點的時間，與一線員工進行約談。員工們可以直接向老板說出自己在工作和生活中的各種想法。在廠區(qū)設立籃球場、舉行節(jié)日才藝表演、相關技術改造等一些來自生活一線的“金點子”被企業(yè)負責人所接受，大大激發(fā)了新生代員工勇于發(fā)言的熱情。經過一次次地對話，看到企業(yè)因為自己的努力而產生更加人性化的變化，他們也逐漸從被動打工，轉換為主動參與企業(yè)建設的狀態(tài)。與此類似的新思路、新舉措，體現出以人為本的重要思想，讓企業(yè)與職工的關系更加和諧、更加緊密。

創(chuàng)造獨立生存環(huán)境

增強團隊意識

前不久，記者在走訪天津港保稅區(qū)時發(fā)現，大部分90后外地新員工都被安排在由政府和企業(yè)共同建設的可供4—6人居住的青年公寓中。寫字臺、獨立衛(wèi)生間、上下鋪的集體宿舍儼然就是“后大學時代”的宿舍區(qū)。屋內的兄弟情、姐妹義讓諸多帶有明顯個性特色的90后新生代年輕人體驗到互相交流的樂趣。同工、同吃、同住、同行的生活模式在給予他們更多相同話題的同時，也鍛煉了他們獨立生活、獨立解決問題，通過協助克服困難的能力。自己洗衣服、自己去食堂打飯、自己管理收入學會理財……這些具體的生活問題，讓他們告別衣來伸手飯來張口的父母的保護傘，學會了珍惜和感恩。在這些形同“大家庭”的環(huán)境里，每一個成員都可以表達自己的想法，相互依靠、相互支持，獨立而又集體的生活，讓他們與社會更加完美地實現了對接。

另外，保稅區(qū)人力資源與社會保障局和保稅區(qū)工會也在工作中為職場新人搭建起互相交流、互相支持的團隊協作平臺。技能大賽這個既考驗員工充分發(fā)揮個人創(chuàng)新理念，又要求團隊相互協作的新型平臺已經在天津港保稅區(qū)持續(xù)了五年。大賽的形式也從原來的單獨考驗員工技術熟練的單一方向轉變成要求高新技術應用和團隊協作能力。曾經的叉車駕駛，變成了團隊飛機焊接;曾經的吊車駕駛，變成了集裝箱裝卸。

昨日，記者見到去年飛機焊接技術大賽金獎獲得者小王和小李，他們告訴記者，“我們倆睡上下鋪，下班以后經常相約一起吃飯、看書、打球，由于家都在外地，生活上我們就有了更多的互幫互助，有什么心事也彼此傾訴，就像多了一個兄弟一樣。因為我倆總在一起，彼此都非常了解，他一個眼神，我就知道他需要什么東西，這讓工作中的合作就更加默契，在組裝零件這個項目的比賽中，我們組成的團隊拿了第一名!”為了鼓勵大家踴躍參加技能大賽，天津港保稅區(qū)工會還為技能大賽的獲獎者發(fā)放本地戶口，免費幫助進行技術和學歷深造，為他們鑄造了一個“打不破的金飯碗”。一個個從這里走出的技術精兵，不僅脫去了“公子哥”、“小公主”的外衣，還“轉身”成為各個領域和企業(yè)的骨干。

幫員工規(guī)劃職場

教新人學做小事

記者在眾多讀者來信中發(fā)現，反映新生代員工只注重干大事，而忽略了眼下的小事，從而出現了“小事干不好，大事干不了”的相同問題。對此，職場專家表示，當下很多年輕人受“個人英雄主義”的教育，造成了他們夢想著自己能夠成為扭轉企業(yè)成敗的“光芒人物”。但是卻忽略了眾多企業(yè)家、成功人士都是從一件件小事做起的“過程”。為此，如何幫助年輕人更加注重“做小事”已經成為幫助企業(yè)發(fā)展的重要因素。

記者在采訪中發(fā)現，天津港保稅區(qū)人力資源與社會保障局和保稅區(qū)工會??織眾多企業(yè)為基層員工搭建一個發(fā)展平臺。每一個新入職的員工都將獲得一份職業(yè)規(guī)劃，其中包括職工用多長時間、考取什么層次的資格證書就能晉升到下一個領導崗位。正在操作臺上裝卸零件的機械操作工王濤說：“你看這個表格，雖然我現在是最底層的操作工，但只要我按照上面寫的目標一項一項去完成，我兩年就可以晉升一格成為技術員，再有五年就可以成為技術主管助理，三年后，成為部門技術主管。”工作中技能的反復訓練，下班后的深造學習，這讓王濤每天都能夠做好眼下的小事，而且有準備的去完成他心目中的“大事”。

天津港保稅區(qū)人力資源與社會保障局有關負責人告訴記者，目前保稅區(qū)內已經有20%的企業(yè)為職工做出了職業(yè)規(guī)劃，只要按照規(guī)劃相應地去提升學歷、完成培訓時數、掌握相關技能，職工們就就能一步步地從操作工晉升為技術員、從技術員到工程師，從工程師再到經理，最終實現他們的夢想。企業(yè)要為員工提供平等的晉升機會，在完成生產的同時也注重成就人才。特別是針對90后新員工一開始的迷茫期，區(qū)域內的很多企業(yè)會給他們制定實習三個月內的任務以及轉正后未來半年、一年都應該達成哪些目標。為了調動員工對本職工作的積極性，以及為其個人發(fā)展提供動力，企業(yè)還針對制造部的員工提供免費的升學機會，“如果員工的技術非常好，企業(yè)就會掏學費幫助他去完成中專升大專的學歷深造。”