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打造心腦血管類產品推廣模式的新武器

2011-02-23 15:30 作者:吳延兵 點擊:

市場上心腦血管類產品多為處方藥,而處方藥在產品推廣上受到國家政策的諸多限制,比如不允許在公眾媒體上進行廣告宣傳等。

那么如何突破處方藥在市場推廣上的瓶頸,打造心腦血管類產品推廣模式的新武器,值得我們去思考,筆者做如下分析與大家一起探索:

一、超級科室會傳統(tǒng)的學術推廣模式主要是實地講座、培訓。而將學術借助網絡平臺進行推廣,并以生動的FLASH動畫描述學術內容,于是誕生了一種學術推廣模式的新武器—超級科室會,它是通過網絡平臺,邀請學術領域的專家匯報產品的學術新進展,以網絡視頻的形式向各分會場進行直播,并有各分會場進行互動。

此武器是傳統(tǒng)學術推廣的縱向拓展和技術創(chuàng)新,開辟了學術推廣的新途徑和新思路。同時也節(jié)約了人力和時間成本,提升了學術推廣效率及效果。近來,幾家心腦血管類產品生產企業(yè)在臨床及學術上有了最近進展和突破,比如天士力復方丹參滴丸成功通過美國FDAII期臨床試驗,中醫(yī)藥國際化邁出堅實一步。比如以嶺通心絡膠囊穩(wěn)定斑塊研究在《美國生理學雜志•心臟循環(huán)生理》發(fā)表,心腦血管類產品獲得國際權威專家認可。如此高端的學術進展就完全可以通過超級科室會來進行學術推廣,以提高該產品在醫(yī)生心目中的高端學術地位。二、患者教育眾所周知,處方藥在產品推廣上受到諸多限制。于是一些有遠見的企業(yè)開始密謀戰(zhàn)略轉移,對患者

悄然進行大規(guī)模的健康教育,以期能對患者的用藥習慣進行潛在影響。隨著生活水平的提高,消費者們更加關注自身健康。他們積極搜尋與病癥相關的治療信息和藥品,并向醫(yī)生詢問病情和治療方案,主動地參與到自身的醫(yī)療保健中來。另外,他們渴望能更多地獲取治療方案或治療藥物的各種信息,以便自己做出正確的選擇。特別體現(xiàn)在目前多發(fā)病心腦血管疾病上,于是心腦血管類產品就又有了一種新的推廣武器--患者教育患者教育在一定程度上起到了向公眾普及疾病知識,傳遞健康資訊的作用,因此受到了患者的普遍歡迎。

另外,企業(yè)在向患者傳遞健康知識時,也可巧妙地進行心腦血管疾病及產品知識的介紹,使藥品推廣“春風化雨,潤物無聲”,對患者產生潛在的影響力。同時,企業(yè)也可獲得較高的社會知名度和美譽度。

三、CME(繼續(xù)醫(yī)學教育) “C”-Continuous(繼續(xù)的);“M”-Medical(醫(yī)學/醫(yī)藥的);“E”-Education(教育)。 CME(繼續(xù)醫(yī)學教育)是在擬定的目標區(qū)域中,與政府衛(wèi)生機構或下屬協(xié)會(學會)合作,通過行政影響力開展學術專題講座,影響、教育目標醫(yī)生群體,從而提高公司及產品的認知度,使其沿著知曉、興趣、試用、處方、忠誠的曲線不斷螺旋式上升,最終成為企業(yè)的忠誠客戶。

此推廣模式以低成本、廣覆蓋、高效益的特點,成為心腦血管類產品又一種新的推廣武器。 CME(繼續(xù)醫(yī)學教育)通過線下現(xiàn)場學術推廣活動,建立企業(yè)專屬、完整、系統(tǒng)的目標醫(yī)生信息數據庫,實現(xiàn)線上電話廣播、直郵、短信、網絡等方面一對一持續(xù)的推廣影響。線下活動主要是現(xiàn)場教育:與政府衛(wèi)生機構或下屬協(xié)會(學會)合作,通過行政影響開展學術專題講座,從而提高覆蓋的市場對公司及品牌的認可度,增加處方率。線上活動包括電話跟蹤、直郵、短信、網絡、廣播等。電話跟蹤:在現(xiàn)場教育之后針對參加活動的醫(yī)生給予電話拜訪、核對個人信息、對講座相關產品的問題解答、活動反饋、處方習慣等等。短信、彩信平臺:在現(xiàn)場教育之后針對參加活動的醫(yī)生通過短信、彩信形式給予感謝、節(jié)日問候,產品最新領域相關信息的傳遞等。

直郵教育:在現(xiàn)場教育之后針對參加活動的醫(yī)生給予郵寄禮品、資料。網絡、廣播:為公司及產品制作及發(fā)布互動專題電子雜志、宣傳資料,精選圖片、摘要、匯編,在現(xiàn)場教育之外吸引參加活動的醫(yī)生登錄網站,收聽定期廣播,給予進一步的教育和交流。

四、軟文營銷所謂“軟文”,就是指通過特定的概念訴求、以擺事實講道理的方式使患者走進企業(yè)設定的“思維圈”,以強有力的針對性心理攻擊迅速實現(xiàn)產品銷售的文字模式和口頭傳播。

從本質上來說,它是企業(yè)軟性滲透的商業(yè)策略在推廣形式上的實現(xiàn),通常借助文字表達與輿論傳播使消費者認同某種概念、觀點和分析思路,從而達到企業(yè)品牌宣傳、產品銷售的目的。軟文是市場營銷人員不可或缺的一種打開市場,提高產品知名度的宣傳手段,特別是醫(yī)藥行業(yè)的,尤其針對心腦血管產品。

其中報紙軟文是打開市場的最實效的新武器,而在報紙軟文當中,傳播主題是靈魂,一篇軟文能不能說服患者,傳播主題有著決定性的影響。軟文營銷必須在軟文傳播主題的運用上緊扣產品功效、購買者、購買理由三個基點,以最鋒利的主題展露產品,點擊目標人群,步步攻心,使目標人群一步步進入“注意--興趣--欲望”的心理反應鏈條,從而達到促成患者購買的“臨門一腳”。目前軟文營銷中方式方法眾多,如親情誘導法、熱銷/潮流造勢法、新聞報道法、目標人群導入法等等,但適合屬于產品特征的才是最有效的方法。

五、其他活動其他的推廣模式的新武器不外乎都是根據心腦血管類產品的自身特點來設計和策劃的。如贊助或以協(xié)辦單位參加國家級、國際級心腦血管疾病的學術會、學術展,以提高企業(yè)及產品的學術地位及影響力。針對患者的健康體檢(側血壓、心電圖),以體現(xiàn)企業(yè)關心患者心腦健康的親情營銷。還有在全國廣泛開展的心腦健康知識大巡講的社會公益活動,以促進患者對健康知識認知,以及擴大企業(yè)及產品的影響力。

Tags:心腦血管類產品、推廣模式、新武器

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